Chính sách bảo hành
Chính sách Bảo hành sản phẩm mua tại Trung Phát
Trung Phát cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng cao cùng dịch vụ bảo hành uy tín để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
1. Thời hạn bảo hành
-
Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng sản phẩm, theo quy định của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối chính hãng.
-
Thông tin chi tiết về thời gian bảo hành sẽ được ghi rõ trên phiếu bảo hành, hóa đơn hoặc trong phần mô tả sản phẩm trên website.
2. Phạm vi bảo hành
Sản phẩm được bảo hành khi đáp ứng đủ các điều kiện sau:
-
Còn trong thời hạn bảo hành.
-
Có phiếu bảo hành/hoặc hóa đơn mua hàng tại Trung Phát
-
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
3. Trường hợp không được bảo hành
-
Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
-
Lỗi phát sinh do người sử dụng: rơi vỡ, va đập, ngấm nước, cháy nổ, tự ý tháo dỡ hoặc sửa chữa.
-
Sản phẩm không có phiếu bảo hành hoặc chứng từ mua hàng hợp lệ từ Trung Phát
4. Quy trình bảo hành
-
Liên hệ với Trung Phát qua Hotline 0969.492.384 hoặc Email trungphat906@gmail.com để thông báo tình trạng sản phẩm.
-
Gửi sản phẩm đến địa chỉ bảo hành:
-
Số 34/47/ Ngõ 255 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Hưng, TP Hà Nội, Việt Nam
-
-
Sau khi tiếp nhận, Trung Phát sẽ kiểm tra và phối hợp với trung tâm bảo hành của hãng để xử lý nhanh chóng cho khách hàng.
5. Cam kết dịch vụ
-
Trung Phát luôn hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian bảo hành.
-
Đảm bảo đổi mới sản phẩm hoặc sửa chữa miễn phí theo đúng chính sách từ nhà sản xuất.
-
Luôn minh bạch, nhanh chóng và chuyên nghiệp trong mọi quy trình bảo hành.
👉 Với chính sách bảo hành rõ ràng và uy tín, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi mua sắm tại trungphat.com
